이용약관

시행일: 2026-04-19

본 약관은 Open UP(이하 “서비스”)의 이용 조건을 정의합니다. 가입 시 본 약관에 동의한 것으로 간주되며, 동의하지 않는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

제0조 (서비스 성격 고지)

본 서비스는 개인이 비영리·실험적 목적으로 운영하는 사이드 프로젝트이며, 사업자등록·법인격을 갖추지 않습니다.

•이용은 전적으로 무료이며 어떠한 대가도 지급되지 않습니다.

•운영자는 개인 자원으로 서비스를 운영하므로 상용 서비스 수준의 안정성·가용성·지원을 보장하지 않습니다.

•사전 예고 없이 서비스가 중단·종료될 수 있으며, 이에 따른 불편은 이용자 스스로 감수함에 동의합니다.

•이용자는 이러한 성격을 충분히 이해한 상태에서 자발적으로 서비스를 이용합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 Open UP이 제공하는 질문 기반 기록·토론 서비스의 이용과 관련하여 서비스와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

•“서비스”: Open UP 웹·모바일 애플리케이션

•“이용자”: 본 약관에 동의하고 서비스에 가입한 자

•“기록”: 이용자가 작성한 질문에 대한 답변·에세이

•“토론”: 2인 이상이 참여하는 실시간 대화방

제3조 (가입 자격)

•만 14세 이상

•본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의한 자

•과거 본 서비스에서 영구 제재 처분을 받지 않은 자 (제재 해제 조건 충족한 경우 예외)

제4조 (콘텐츠 작성 규칙)

•기록은 최대 2000자, 작성 후 5분 이내 본문 수정 가능

•공개/비공개 전환은 언제든 가능 (쉐어 모드 기준)

•다음 내용은 등록할 수 없으며 자동·수동 필터로 제한됩니다:

욕설, 비하, 혐오, 차별 표현
종교·정치·특정 성별·특정 주식 관련 내용
마약·도박·자해·불법 거래 등 범죄 관련
타인의 개인정보, 명예훼손, 허위 사실
광고·스팸·피싱
성적 콘텐츠, 아동 대상 부적절 내용

제5조 (토론 참여)

•토론은 60분간 진행되며, 종료 후 7일 보관 후 자동 삭제됩니다.

•참여 자격은 서비스 이용 안내에 명시된 기준을 충족한 이용자에 한합니다.

•토론 중 작성한 메시지는 다른 참가자에게 공개되며, 서비스 종료 시 기록으로 보관됩니다.

제6조 (금지 행위)

•타인의 개인정보 무단 수집·유포

•서비스 운영을 방해하는 자동화 프로그램(bot) 사용

•타인 사칭, 계정 공유, 타인 명의 도용

•허위 신고를 통한 타 이용자 괴롭힘

•서비스의 지적재산권을 침해하는 행위

제7조 (제재)

이용자가 본 약관 또는 콘텐츠 규칙을 위반한 경우 경고, 게시물 삭제, 일시 정지(3일/1주/1개월), 영구 제재의 단계별 조치를 받을 수 있습니다. 제재 사유 및 기간은 알림으로 통지됩니다.

제7조의2 (운영 범위 및 신고 대응)

본 서비스는 개인이 비영리로 운영하는 사이드 프로젝트로, 운영자의 검토 범위는 아래와 같이 한정됩니다.

① 운영자가 직접 처리하는 사항

•사용자 신고(reports 기능)가 접수된 경우, 해당 사용자의 위반 여부를 검토하여 48시간 이내에 조치합니다.

•명백한 위법 콘텐츠(명예훼손, 개인정보 유출, 불법 거래 등)가 신고·발견된 경우 즉시 삭제 또는 비공개 처리합니다.

•관리자 페이지에서 보고된 신고 목록에 한해 48시간 내 검토가 적용되며, 신고되지 않은 사안은 선제적 검토 대상이 아닙니다.

② 이용자가 자율적으로 관리하는 사항

•개별 게시물·메시지에 대한 불편·민감 사유는 이용자가 차단·숨김 기능으로 직접 관리합니다. 운영자는 개별 게시물의 표현·주제에 대해 사전 검토 또는 중재를 하지 않습니다.

•차단한 사용자의 게시물·메시지는 이용자의 피드·토론 화면에서 즉시 숨김 처리됩니다.

•단순한 의견 대립, 비방이 아닌 불쾌감, 주관적 불편 등은 이용자 간 자율 해결을 원칙으로 합니다.

③ 운영자의 비책임 사항

•운영자는 모든 게시물·메시지를 실시간으로 모니터링하지 않으며, 그럴 의무가 없습니다.

•신고되지 않은 콘텐츠에 대해 운영자는 인지·조치 의무를 지지 않습니다.

•48시간 이내 검토는 관리자 페이지를 통해 접수된 신고에 한정되며, 외부 경로(이메일·SNS 등)로 접수된 제보는 상황에 따라 처리 기한이 달라질 수 있습니다.

•신고 처리 결과는 신고자·피신고자에게 시스템 알림으로 통지합니다.

제8조 (회원 탈퇴)

이용자는 마이페이지 설정에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 작성한 모든 기록·질문·토론 메시지·알림이 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다.

제9조 (지적재산권)

•서비스는 기록·질문을 서비스 운영 목적 내에서 표시·배포할 수 있는 비독점적 이용권을 가집니다.

•탈퇴 시 이용권은 해당 콘텐츠 삭제와 함께 소멸됩니다.

제10조 (서비스 중단)

정기 점검·시스템 장애·천재지변 등 부득이한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사전 고지가 가능한 경우 공지합니다.

제11조 (책임의 제한)

•본 서비스는 제0조에 따라 개인이 비영리로 운영하는 사이드 프로젝트이며, 상용 서비스에 준하는 책임을 부담하지 않습니다.

•서비스는 이용자 간 대화·토론·기록의 내용에 대해 개별적으로 책임지지 않으며, 신고된 콘텐츠는 제7조의2에 따라 검토·조치합니다.

•무료로 제공되는 서비스 이용 중 발생한 손해에 대해 운영자는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

•네트워크 장애, 제3자 서비스(Supabase, Vercel, Resend 등)의 문제, 천재지변 등 운영자가 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임이 면제됩니다.

•이용자는 본 서비스의 사이드 프로젝트 성격을 이해하고 있으며, 중요한 기록은 별도로 백업할 책임이 이용자에게 있음에 동의합니다.

제12조 (약관 변경)

본 약관은 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중대한 변경은 30일 이상, 그 외 변경은 7일 이상 사전 공지하며, 사전 공지 후 기한 내 이의를 제기하지 않을 경우 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제13조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁 발생 시 민사소송법에 따른 관할 법원을 1심 관할 법원으로 합니다.

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